一、 案例简介

老李是一名退伍老兵，受一位老战友的影响，三年前 开始投资股票。去年，他因为非常看好一家公司的发展前 景， 所以陆续入手了该公司不少的股票， 并持有至今。最 近，这家公司公告了召开年度股东大会的通知，老李决定 去参会，现场考察一下。说起这参会的过程，真是一波 三折。

在股东大会召开前两周，老李就准备好了参加股东大 会所需要的登记材料，打算向公司打电话报名。一大早，老李拨打了公司的联系电话， 占线。过了一刻钟，老李又 打了一次，等了许久，没有人接听。老李寻思: “可能今 天比较忙， 明天再打吧。” 第二天，老李还是一早就打电 话，可一直打到下午 ６ 点，不是占线，就是没人接。老李 纳闷: “怎么别人都打进去了，我一打就没人接呢?” 直到 开会前一天，老李也没能打通公司电话。会议在隔壁市召开， 去现场送材料太过麻烦，于是，老李让儿子帮忙，先 用传真给公司发送了登记材料。

开会这天，老李早早就赶着火车， 往会场去了，公司 公告的地址并没有写明门牌号码，老李本以为打听打听就 能找到，可到了附近，却只有一大片居民小区，看不到一 栋商务大楼。老李在小区之间转来转去，问了门卫，问了 修自行车的，还问了值班的交警，都说不知道。老李一边 心生怀疑自己是不是走错地方了，一边找了家小餐馆坐 下，顺便向服务员打听会场的地方。服务员摇摇头，他建 议老李给公司打电话。正当老李抱怨公司电话打不通时，旁边吃面的小伙子抬头望了过来，一句话点亮了老李的眼 睛: “您是要去参加股东大会吗?” 原来这个小伙子正是这 家公司的员工。老李跟着小伙子七拐八拐地进了小区深 处，在一个不起眼的单元门口，老李才看到一张 “某某公 司股东大会” 的标示。

到了会场， 老李向公司工作人员提交了参会资料并说 明了联系不上公司、 参会地址很难找的情况。公司董秘在 一旁听了后，批评了证券事务部的员工，并向老李表示公 司证券事务工作有疏忽，给股东参会带来了不便，下次一 定改进。公司工作人员则解释称他们收到了老李的传真，但是因为人手紧张，所以没能跟老李电话确认，而且考虑 不周，没对会场地址做更进一步的引导，下次一定会把这 些细节做好，方便中小股东参会。

二、 案例分析和启示 

《上市公司股东大会规则》 第十八条规定，股东大会 通知中应当列明会议时间、 地点。会议地点本身隐秘难寻，又通知得不清楚，就给参会股东，特别是异地的中小 股东增添了很多不必要的麻烦。另外，电话是中小投资者 与上市公司沟通的基本途径之一，电话不通畅， 股东与公 司的联络通道被堵塞，使中小股东难以了解公司、 向公司 表达诉求。年度股东大会是公司董监高与股东针对公司经 营管理的重要交流机会，公司应当格外重视，为股东参会、行使权利提供便利。

——摘自《投资者保护典型案例汇编》